L’ascolto attivo e la sua importanza nella comunicazione

Relatore

Michele Micheletti

Esperto di comunicazione efficace e public speaking

L’ascolto attivo è un atto intenzionale e fondamentale per la comprensione sia del medico che del paziente. In questo video il tootor Michele Micheletti spiega in che modo questo fattore impegni la nostra attenzione per comprendere ciò che l’interlocutore ci riferisce sia in modo esplicito che implicito.