Privacy Policy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI TOOTOR 2016/679

La presente Informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito, l’ “Informativa Privacy”) disciplina il trattamento dei dati personali e delle informazioni raccolte da Tootor S.r.l., con sede legale in Milano, via Cusani 10, Partita IVA 10378400963 (di seguito, “Tootor” o il “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, per le finalità e con le modalità di seguito specificate, nel rispetto di quanto stabilito ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, il “Regolamento”) e della normativa di attuazione. 

La presente Informativa Privacy fornisce indicazioni anche riguardo ai cookie e al relativo utilizzo da parte di Tootor.

1. Dati personali raccolti

I dati personali che ti riguardano vengono da te direttamente forniti quando effettui la registrazione alla piattaforma di Tootor tramite il sito www.tootor.it o l’app Tootor (collettivamente, la “Piattaforma”) e/o usi i prodotti e i servizi forniti da Tootor sulla Piattaforma stessa. 

I dati raccolti e trattati da Tootor comprendono: 
– i dati identificativi da te forniti in fase di registrazione alla Piattaforma e in caso di fruizione della stessa. Tali dati possono includere: nome, cognome, professione, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice fiscale, indirizzo di residenza e interessi professionali, indirizzo IP; 
– i dati di pagamento relativi alla carta di credito da te utilizzata per l’abbonamento alla Piattaforma e i dati di fatturazione quali partita iva e codice fiscale; 
– eventuali dati personali forniti quando contatti il servizio clienti; 
– i dati che fornisci quando visiti o interagisci con i profili social di Tootor; 
– i dati ricevuti automaticamente quali il tipo e versione di browser, il dispositivo mobile e l’identificativo unico del dispositivo, le caratteristiche del software e dell’hardware, nonché le informazioni raccolte attraverso i cookie; 
– i dati relativi al tuo utilizzo della Piattaforma, come il contenuto che si visualizza, la frequenza con cui si utilizzano la Piattaforma e le preferenze di visualizzazione; 
– i dati relativi alla visualizzazione dei contenuti messi a disposizione nell’area riservata alle aziende (l’ “Area Azienda”) presente sulla Piattaforma; 
– in caso di fruizione del servizio di Formazione One-to-One, i dati relativi alla videochiamata tra cui data e ora della videochiamata, durata della stessa, titolo dell’evento, nome e cognome del relatore e del discente, data di conclusione della sessione, indicazione dell’IP su. 

2. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati personali di cui al punto 1 che precede vengono trattati da Tootor per le seguenti finalità: 
a) gestione della registrazione alla Piattaforma, fruizione dei relativi prodotti, servizi e funzionalità e prestazione di supporto in caso di richieste inoltrate al servizio clienti di Tootor; 
b) adempimenti connessi alla gestione dei pagamenti dell’abbonamento alla Piattaforma e relativa fatturazione; 
c) finalità di profilazione; 
d) finalità statistiche su dati anonimizzati; e
e) invio da parte di Tootor di aggiornamenti periodici sulle attività di quest’ultima e di comunicazioni commerciali e promozionali circa sconti, offerte, servizi o eventi. Le comunicazioni commerciali e promozionali potranno essere inviate via e-mail, sms e/o WhatsApp; 
f) ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali con chiamata telefonica tramite operatore; e 
g) condivisione e cessione alle aziende di riferimento dei dati di visualizzazione relativi ai soli contenuti messi a disposizione nella specifica Area Azienda.

La base giuridica del trattamento dei dati personali è: 
– l’esecuzione di un contratto per le finalità di cui alle lettere a) e b). Tale trattamento è quindi legittimo ai sensi dell’articolo 6.1(b) del Regolamento; e 
– il tuo preventivo consenso per le finalità di cui alle lettere c), e), f) e g). Potrai revocare il consenso in qualsiasi momento, ciò tuttavia non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso da te prestato prima di tale revoca. 
Si precisa che l’eventuale consenso da te prestato per le finalità di cui al punto e) che precede si estende alle comunicazioni commerciali e promozionali trasmesse via e-mail, sms e WhatsApp. 
Potrai a tua scelta revocare il consenso precedentemente prestato al fine di non ricevere più alcuna comunicazione commerciale su nessuno dei predetti canali (e-mail, sms e WhatsApp), oppure revocarlo solo parzialmente per specifiche modalità di invio. Per la revoca del consenso potrai inviare una comunicazione a privacy@tootor.it.

Il tuo consenso non è invece necessario per il trattamento dei dati in forma anonima per la finalità di cui alla lettera d). 

Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati necessari per la registrazione sulla Piattaforma, per l’eventuale fruizione di servizi a pagamento (quale il servizio di Formazione One-to-One), per la fatturazione, per il supporto tramite il servizio clienti e per la gestione dei relativi pagamenti di cui al presente punto 2) lettere a) e b), comporterà l’impossibilità di registrarsi alla Piattaforma e usufruire di tutto o parte dei servizi offerti da Tootor. Anche una successiva eventuale opposizione o revoca al trattamento dei predetti dati personali, per le suddette finalità, comporterà l’immediata sospensione della fruizione dei relativi servizi. 
L’eventuale rifiuto di acconsentire al trattamento per le ulteriori finalità di profilazione, invio di aggiornamenti periodici e invio comunicazioni commerciali e promozionali, nonché ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali tramite chiamata telefonica con operatore, di cui al presente punto 2), lettere c), e) ed f), non comporterà alcuna conseguenza, salva l’impossibilità di essere informato circa comunicazioni di marketing e promo-pubblicitarie, nonché di ricevere comunicazioni commerciali e/o contenuti di tuo interesse. 

L’eventuale rifiuto di acconsentire alla cessione dei dati di visualizzazione dei contenuti presenti sull’Area Azienda, di cui al presente punto 2), lettera g), non comporterà alcuna conseguenza, salva l’impossibilità per Tootor di condividere detti dati con le aziende a cui la specifica Area Azienda si riferisce.

In caso tu acconsenta all’attività di profilazione indicata alla lettera c) che precede, essa presupporrà un’attività automatizzata al fine di collocarti in una categoria di soggetti con caratteristiche omogenee sulla base dei servizi di cui avrai usufruito, delle tue abitudini di utilizzo della Piattaforma, dei contenuti che visualizzerai e al gradimento che esprimerai mettendo like o dislike a tali contenuti rinvenibili sulla Piattaforma. 

3. Modalità di trattamento dei dati personali

Il trattamento dei tuoi dati per le finalità di cui al paragrafo 2 che precede, avrà luogo con modalità cartacee, automatizzate e telematiche, in base a criteri logici funzionali alle finalità per cui i dati stessi sono stati raccolti e, in ogni caso, nell’osservanza di tutte le cautele necessarie a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni ai sensi del Regolamento. 

4. Comunicazione dei dati personali

Nell’ambito dell’organizzazione del Titolare del trattamento, i tuoi dati potranno essere trattati dai soli dipendenti che necessitano di conoscerli e/o utilizzarli limitatamente allo svolgimento delle relative mansioni e ai fini della fornitura dei servizi. Tali soggetti sono nominati per iscritto da Tootor quali incaricati del trattamento e formati sugli obblighi previsti dal Regolamento. 

Nello svolgimento delle proprie attività Tootor potrebbe comunicare i dati personali che ti riguardano ai seguenti soggetti terzi: partner e fornitori che erogano servizi a favore di Tootor, società di gestione dei pagamenti, società di mailing, consulenti del Titolare e call center. Tali soggetti sono nominati da Tootor responsabili del trattamento per finalità di gestione della registrazione e dei pagamenti, erogazione dei relativi servizi ovvero per le ulteriori finalità per cui tu abbia manifestato il consenso. Un elenco completo dei Responsabili del trattamento nominati da Tootor può essere agevolmente e gratuitamente conosciuto inviando una richiesta all’indirizzo indicato al paragrafo 8 della presente Informativa Privacy. 
Previo tuo consenso per la finalità di cui al punto 2 lettera g) che precede, Tootor potrà altresì comunicare i tuoi dati di visualizzazione dei contenuti presenti sull’Area Azienda alle aziende partner di Tootor a cui la specifica area si riferisce. Si precisa che la azienda a cui i dati verranno comunicati agirà quale autonomo titolare del trattamento e tratterà i tuoi dati in conformità alla sua informativa sulla privacy.
Tootor potrebbe, infine, comunicare i tuoi dati alle autorità giudiziarie per rispondere a citazioni, adempiere agli ordini emessi da tribunali o altre legittime richieste provenienti da autorità competenti; per far valere o esercitare i nostri diritti o difenderci in giudizio; per fini investigativi, di prevenzione o contrasto alla criminalità e in ogni altro caso previsto dalla legge. 
Potremmo altresì comunicare i soli dati anonimi raccolti tramite i cookie ai nostri clienti, partner commerciali e società con cui intratteniamo rapporti di collaborazione. 

Salvo quanto precede, i tuoi dati non saranno comunicati ad altri soggetti terzi né altrimenti diffusi.

5. Conservazione dei dati personali

I tuoi dati personali saranno conservati nei server a disposizione di Tootor e collocati nell’Unione Europea. Il Titolare non trasferirà i tuoi dati personali verso paesi situati al di fuori dell’Unione Europea. 

I dati personali raccolti per le finalità di trattamento indicate al precedente punto 2) lettere a) e b) saranno conservati per tutta la durata della tua registrazione sulla Piattaforma. Successivamente, i dati personali verranno conservati per un periodo non eccedente il termine di prescrizione previsto dalla legge per far eventualmente valere o difendere un diritto in giudizio nei tuoi confronti o nei confronti di terzi. 
I dati raccolti per le finalità di trattamento indicate al precedente punto 2), lettere c), e), f) e g) saranno conservati fino a che tu non abbia ritirato il consenso alle attività di profilazione e alla ricezione di comunicazioni commerciali e promozionali, o alla cessione dei dati oppure tu richieda la cancellazione dei dati, salvo l’eccezionale necessità di conservare i dati per difendere i diritti del Titolare in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta, o su indicazione delle autorità pubbliche. 

6. I tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15-21 del Regolamento, ti ricordiamo infine che hai il diritto: 
a) di ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i tuoi dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); 
b) di ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che ti riguardano (c.d. diritto di rettifica); 
c) di ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano nei seguenti casi: (i) i dati nonsiano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati; (ii) hai ritirato il tuo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla base del tuo consenso; (iii) ti sei opposto al trattamento dei dati personali che ti riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un legittimo interesse di Tootor; o (iv) il trattamento dei tuoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, ti segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte di Tootor è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); 
d) di ottenere che i dati personali che ti riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi: (i) hai contestato l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentire a Tootor di verificare l’esattezza di tali dati personali; (ii) il trattamento sia illecito ma ti opponi comunque alla cancellazione dei dati personali da parte di Tootor; (iii) i dati personali ti sono necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (iv) ti sei opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi di Tootor al trattamento rispetto ai tuoi (c.d. diritto di limitazione); 
e) di ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i tuoi dati personali siano trattati per il legittimo interesse di Tootor e contesti l’esistenza di questo interesse (c.d. diritto di opposizione); 
f) di ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che ti riguardano trattati con mezzi automatizzati, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del tuo consenso (c.d. diritto di portabilità). 

Ti ricordiamo che hai altresì il diritto di rivolgerti alla competente un’autorità di controllo per far valere i tuoi diritti in relazione al trattamento dei tuoi dati personali.

Per i fini di cui al presente punto 6, potrai inviare una richiesta al Titolare del trattamento a mezzo di posta elettronica all’indirizzoprivacy@tootor.itoppure tramite lettera raccomandata presso la sede legale di Tootor indicata al punto 8 che segue. 

7. Cookies

Tootor utilizza cookie tecnici e analitici al fine di raccogliere e accedere alle informazioni memorizzate sul tuo device. Per maggiori informazioni ti invitiamo a visitare la Cookie Policy di Tootor. 

8. Il titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Tootor S.r.l., con sede legale in Milano, via Cusani 10, Partita IVA 10378400963. Il Titolare del trattamento può essere contattato per richieste o segnalazioni al seguente indirizzo e-mail: privacy@tootor.it